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市場調査レポート

アフリカの金属・鉱業業界における自動化/制御ソリューション (ACS) に対する顧客満足度

Customer Satisfaction Analysis for Automation and Control Solutions (ACS) in the African Metal and Mining Industry

発行 Frost & Sullivan
出版日 2007年06月 商品コード 53449
ページ情報 英文 106 Pages
価格
US$ 7,800 換算 ¥ 613,704 (税抜) Web Access (Regional License)
US$ 8,300 換算 ¥ 653,044 (税抜) Hard Copy & Web Access (Regional License)


アフリカの金属・鉱業業界における自動化/制御ソリューション (ACS) に対する顧客満足度」は2007年06月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは106 Pagesで構成され、税抜¥613,704より販売しています。

概要

非常に骨の折れる仕事を特徴とするアフリカの金属・鉱業業界は、プロセス効率と生産性の向上を模索しており、自動化/制御ソリューションのサプライヤに対し、欠点の無い製品だけでなく優れたサービスの提供も期待しています。

ハイテク分野におけるコンサルテーションと市場調査を専門としている米国の調査会社 Frost & Sullivan (本社:テキサス州)では、アフリカの金属・鉱業業界における自動化/制御ソリューション (ACS) に対する顧客満足度について詳細に調査・分析した調査報告書 "Customer Satisfaction Analysis for Automation and Control Solutions (ACS) in the African Metal and Mining Industry" を発行いたしました。

当報告書では、アフリカにおける金属・鉱業業界向け自動化/制御ソリューションの製品とサービスに対する顧客の要求と満足度を詳細に分析し、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 アフリカの金属・鉱業業界における自動化/制御ソリューション (ACS) の概要

  • エグゼクティブサマリー
    • 業界概要
    • 調査概要
    • 購入の牽引力
    • 購入への障害
    • 顧客の期待と要求
    • 顧客満足度
    • マーケティング/ブランディングの効果
    • 結論
  • 調査範囲と方法論
    • 概要
    • 調査設計とデータ分析
    • 地域的範囲
    • 業界的範囲
    • 製品範囲
  • 購入プロセス
    • 概要
    • エンドユーザの購入牽引力
    • エンドユーザの購入に対する障害
    • 情報源
    • 意思決定
    • 購入チャネル
    • エンドユーザの将来的要求の兆候
  • 顧客の要求
    • 概要
    • サービス関連の要因
    • サプライヤと製品関連の要因
  • 顧客満足度
    • 概要
    • 満足度水準の分析
    • OEMの総合的満足度
  • マーケティング活動とブランド認識の効果
    • ブランド認識の概要
    • 市場シェアとブランド認識度の比較
    • 製品部門別市場シェア分析
  • 結論
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