統合市場における規制の変化に組織変革で対応する：BTの例

ハイテク分野におけるコンサルテーションと市場調査を専門としている米国の調査会社 Frost & Sullivan (本社：米国テキサス州) では、規制の変化に組織変革で対応したBTの例を調査分析してまとめた報告書 "Addressing Regulatory Changes Through Organisational Change in a Converging Market. The BT Case" を発行いたしました。

当報告書では、英国企業法（2002 Enterprise Act）の施行に伴い、BT Groupが取り組んだ組織改革の概要をまとめ、その分析を行うことによって、他の既存通信オペレーターが選択すべき手法としてこの新たなモデルの適正を評価するなど、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 イントロダクション

• エグゼクティブサマリー

第2章 BTおよび新たな規制環境：法的拘束力を持つ自発的取り組み

• 英国における市場状況
  • 英国における市場状況
• BTの企業法（Enterprise Act）に対する取り組み
  • 取り組み
• すべての顧客を平等に扱う
  • インプットの等価

第3章 BTの再編成

• BT Wholesaleの再編成
  • BT Wholesaleのリストラ
• BTの新たな分離部門Openreach
  • BTの新たな分離部門Openreach
• BT WholesaleおよびBT Retail
  • BT WholesaleおよびBT Retail
• BT Groupの新たな組織構造
  • BT Groupの新たな組織構造

第4章 BT事業における取り組みの影響

• チャイニーズウォールの構築（部署間情報規制）：情報の共有
  • チャイニーズウォールおよび情報の共有
• チャイニーズウォールの構築（部署間情報規制）：商業政策
  • チャイニーズウォールおよび商業政策
• チャイニーズウォールの構築（部署間情報規制）：価格
  • チャイニーズウォールおよび価格
• アカウント管理および例外
  • アカウント管理および例外
• アカウント管理およびOpenreach
  • アカウント管理およびOpenreach
• 支援サービス
  • 支援システム

第5章 アクセス理事会の平等性：監視団体

• 監視組織：アクセス理事会の平等性
  • 監視組織：アクセス理事会の平等性

第6章 サマリーおよび結論

第7章 付録