アジア太平洋における企業向け次世代音声サービス市場の分析

従来アジア太平洋地域の企業は音声サービスに TDM セントレックス を使用してきましたが、セントレックス 市場が飽和状態を向かえ、今後は企業向け次世代音声サービス（NGEV）技術へと大々的に転換されることが予想されています。

ハイテク分野におけるコンサルテーションと市場調査を専門としている米国の調査会社 Frost & Sullivan（本社：テキサス州）では、アジア太平洋の NGEV 市場に関して調査分析し、予測をまとめた報告書 "Analysis of Asia Pacific Next Generation Enterprise Voice Services Market" を発行いたしました。

当報告書は、主な成長機会や市場影響因子、競争状況、技術・製品動向などについて、概略以下の構成で取り上げています。

第1章　アジア太平洋における企業向け次世代音声サービス

• 用語の定義
• 主な調査結果
• アジア太平洋における企業向け次世代音声サービス市場
  • マーケットエンジニアリング指標分析
  • 収益と市場予測
  • NGEV の収益−市場のシェアと予測
  • 市場概要
  • 市場影響因子
  • 需要の分析
  • 市場の力学
  • 市場と技術の動向
• 戦略的提言

第2章　オーストラリアにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• 出席管理・居場所管理サービス

第3章　中国における企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• サービスプロバイダへの提言

第4章　香港における企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• その他企業向け次世代音声サービス
• サービスプロバイダへの提言

第5章　インドにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• サービスプロバイダへの提言

第6章　インドネシアにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• サービスプロバイダへの提言

第7章　日本における企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• サービスプロバイダへの提言

第8章　マレーシアにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• サービスプロバイダへの提言

第9章　ニュージーランドにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• その他企業向け次世代音声サービス
• サービスプロバイダへの提言

第10章　フィリピンにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• IP コンタクト・センター、統合通信、および付加価値サービス
• サービスプロバイダへの提言

第11章　シンガポールにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• その他企業向け次世代音声サービス
• サービスプロバイダへの提言

第12章　韓国における企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• IP コンタクト・センター・サービス
• 出席管理／居場所管理サービス

第13章　台湾における企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• 統合メッセージング／通信サービス
• その他企業向け次世代音声サービス
• サービスプロバイダへの提言

第14章　タイにおける企業向け次世代音声サービス

• 市場概要
• 主な市場参入者
• IP セントレックス およびマネージド IP PBX サービス
• IP カンファレンス・サービス
• その他企業向け次世代音声サービス
• サービスプロバイダへの提言