北米の企業通信の動向−エンドユーザー調査

ハイテク分野におけるコンサルテーションと市場調査を専門としている米国の調査会社 Frost & Sullivan（本社：ニューヨーク州）では、北米の企業通信の動向に関して調査分析し、予測をまとめた報告書 "Enterprise Telecom Trends in North America - End-User Survey" を発行いたしました。

当報告書は、北米の企業通信に関する企業統計やIT・通信の利用などについて、概略以下の構成で取り上げています。

背景と調査目的

調査方法と定義

• 方法
• 定義

エグゼクティブサマリー

• エグゼクティブサマリー

企業の統計データ

• 企業プロファイル

通信及びITの利用

• 通信サービス及びアプリケーション
• 電話及び利用概要

アウトソーシング

• アウトソーシングプロファイル
• アウトソーシングサービス、アプリケーション、CPE、及びまとめ

バイヤーの行動

• 支出
• サービスプロバイダの選択
• バイヤーの行動のまとめ