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市場調査レポート
メキシコと中央アメリカ・カリブ諸国のコンタクトセンターアウトソーシングサービス市場（2010年）
Mexican and Central American and the Caribbean Contact Center Outsourcing Services Markets 2010
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「メキシコと中央アメリカ・カリブ諸国のコンタクトセンターアウトソーシングサービス市場（2010年）」は2011年05月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは77 Pagesで構成され、税抜￥563,290より販売しています。
当レポートでは、メキシコと中央アメリカ・カリブ諸国におけるコンタクトセンターアウトソーシングサービス市場について調査し、業界の動向、市場需要の予測、国内および国外市場の動向、オフショア市場などを分析し、競合環境なども含め、概略以下の構成でお届けいたします。
第1章 エグゼクティブサマリー
第2章 市場概要
- 市場概要
- 市場エンジニアリング評価
- デリバリーおよびスタッフィングモデル
- 業界の課題
- 市場促進要因
- 市場抑制要因
第3章 市場分析と予測
第4章 アウトソーシングサービス
第5章 オフショアのアウトソーシング
- メキシコのオフショア市場
- 中央アメリカ・カリブ諸国のオフショア市場
第6章 競合環境
第7章 Frost & Sullivanについて
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