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市場調査レポート
コロンビアおよびペルーのコンタクトセンターアウトソーシングサービス市場(2010年)
Colombian and Peruvian Contact Center Outsourcing Services Markets 2010
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「コロンビアおよびペルーのコンタクトセンターアウトソーシングサービス市場(2010年)」は2011年05月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは77 Pagesで構成され、税抜¥563,290より販売しています。
当レポートでは、コロンビアおよびペルーにおけるコンタクトセンターのアウトソーシングサービス市場について、各地域別市場および海外に向けて提供されているサービスの種類、市場促進因子および阻害因子、収益、市場予測、競合情勢、オフショアアウトソーシングの動向などについて分析しまとめており、概略以下の構成でお届けします。
エグゼクティブサマリー
市場概要
- 市場概要
- 市場エンジニアリング評価
- デリバリーおよびスタッフ配属モデル
- 産業の課題
- 市場促進因子
- 市場阻害因子
市場分析と予測
- 現在の市場シナリオ-コロンビア
- 現在の市場シナリオ-ペルー
- 市場予測
アウトソーシングサービス
オフショア・アウトソーシング
- コロンビアのオフショア市場
- ペルーのオフショア市場
競合環境
Frost & Sullivanについて
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