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市場調査レポート

アルゼンチンとチリのコンタクトセンター・アウトソーシングサービス市場:2010年

Argentinean and Chilean Contact Center Outsourcing Services Markets 2010

発行 Frost & Sullivan
出版日 2011年04月 商品コード 181323
ページ情報 英文 77 Pages
価格
US$ 7,000 換算 ¥ 563,290 (税抜) Web Access (Regional License)
US$ 7,500 換算 ¥ 603,525 (税抜) Hard Copy & Web Access (Regional License)


アルゼンチンとチリのコンタクトセンター・アウトソーシングサービス市場:2010年」は2011年04月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは77 Pagesで構成され、税抜¥563,290より販売しています。

概要

当レポートでは、アルゼンチンとチリにおけるコンタクトセンター・アウトソーシングサービス市場について調査し、業界の動向、市場需要の予測、国内および国外市場の動向、オフショア市場などを分析し、競合環境なども含め、概略以下の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

市場概要

  • 市場概要
  • 市場エンジニアリング評価
  • デリバリーおよびスタッフィングモデル
  • 業界の課題
  • 市場促進要因
  • 市場阻害要因

市場分析と予測

  • 現在の市場シナリオ:アルゼンチン
  • 現在の市場シナリオ:チリ
  • 市場予測

アウトソーシングサービス

  • サービスの動向
  • サービスのタイプ

オフショア・アウトソーシング

  • アルゼンチンのオフショア市場
  • チリのオフショア市場

競合環境

  • 競合構造分析
  • 市場シェア分析
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