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市場調査レポート

欧州・中東・アフリカ(EMEA)地域におけるIVRおよび音声ポータルシステム市場

EMEA IVR and Voice Portal Systems Markets

発行 Frost & Sullivan
出版日 2011年04月 商品コード 179913
ページ情報 英文  
価格
US$ 6,000 換算 ¥ 482,820 (税抜) Web Access (Regional License)
US$ 6,500 換算 ¥ 523,055 (税抜) Web Access (Regional License) & Hard Copy


欧州・中東・アフリカ(EMEA)地域におけるIVRおよび音声ポータルシステム市場」は2011年04月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは税抜¥482,820より販売しています。

概要

当レポートでは、EMEA地域のコンタクトセンター市場におけるIVRシステムおよび企業向け音声ポータルシステム市場について調査を行い、従来のIVRシステムとオンプレミス型の音声ポータルプラットフォームに対して、市場動向、市場の促進要因・抑制要因などを分析し、市場規模、市場シェア、予測、地域の収益内訳、戦略的提言を提供して、概略以下の構成でお届けいたします。

主な調査結果のサマリー

  • 調査範囲と調査手法
  • 製品の定義
  • 市場動向
  • 価格動向
  • 市場エンジニアリング評価

市場分析

  • 市場の促進要因
  • 市場の抑制要因
  • 収益予測
  • 国/地域別需要分析

競合分析

  • ベンダー市場シェア
  • ベンダー製品提供

戦略的提言

Frost & Sullivanについて

図表

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