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市場調査レポート
ブラジルのコンタクトセンター・アウトソーシングサービス市場：2010年
Brazilian Contact Center Outsourcing Services Market 2010
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「ブラジルのコンタクトセンター・アウトソーシングサービス市場：2010年」は2011年04月にフロスト・アンド・サリバンより発行されました。 当レポートは60 Pagesで構成され、税抜￥563,290より販売しています。
当レポートでは、ブラジルにおけるコンタクトセンター・アウトソーシング市場について、市場促進要因・抑制要因、市場動向、需要、オフショアの位置づけ、国内の動向、セグメント別の市場成長予測、ベンダーの市場シェア・競合環境の分析などを提供しており、概略以下の構成でお届けします。
エグゼクティブサマリー
市場概要
- 市場概要
- 市場エンジニアリング評価
- デリバリーおよびスタッフィングモデル
- 市場動向
- 業界の課題
- 市場促進要因
- 市場阻害要因
市場分析と予測
アウトソーシングサービス
オフショア・アウトソーシング
- ブラジルのオフショア市場
- 2009年のオフショア市場:主なハイライト
競合環境
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