アジアの保険業者におけるCRM変革の画策：顧客分析への注力

Orchestrating the CRM Transformation in Asian Insurers: Focusing on Customer Analytics

発行	IDC Financial Insights
出版日	2007年08月	商品コード	55274
ページ情報	英文 Pages: 16
価格	こちらの商品の販売は終了いたしました。

概要
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概要

金融関連業界における市場調査を専門とする米国の Financial Insights（本社: マサチューセッツ州）では、アジアの保険業者におけるCRM変革の動向についてまとめた報告書 "Orchestrating the CRM Transformation in Asian Insurers: Focusing on Customer Analytics" を発行いたしました。

当報告書では、アジア保険業者におけるCRMに関して、顧客分析などのソリューションの概要をまとめ、保険業者にとっての市場の現状を分析するとともに、保険業者およびベンダーへの提言を示し、加えて主要なBIツールベンダーの情報を盛り込むなど、図表を含む16ページにて概略下記の構成でお届けいたします。