日本における Cmode サービス

Cmode は、コカコーラグループの自動販売機と NTT ドコモの i モード携帯電話を連携させた支払いサービスです。Cmode は今後、飲み物だけでなく、コンサートチケット、着メロや乗車券といった様々なアイテムを自販機を通じて販売する可能性を秘めた CRM ツールです。

日本におけるモバイルコミュニケーション、マルチメディアメッセージングサービスや環境技術などのハイテクビジネス分野における経営コンサルタントとして信頼を得ております Eurotechnology Japan K. K. （所在地：東京都港区）は、日本におけるCmodeサービスについてまとめた報告書“C-mode” を発行いたしました。

当報告書は、Cmode のコンセプトと提携企業、i モードの機能、技術や利用者に関するプロファイル、Cmode 自動販売機のインターフェース、支払いシステム、提供商品とサービスや動向分析などについて、概略下記の構成でまとめております。

エグゼクティブサマリー

アジェンダ

Cmodeのコンセプトと概要

• 概要
• Cmodeの初期パートナー（リストと概要）
• Cmodeに関するコメントと分析

i モードの概要

• 概要
• オフィシャルメニューサイトの画面イメージ
• i モード、EZweb、JSky、H”の加入者数と動向
• i モード、EZweb、JSky、H”の加入者総数と動向
• i モードユーザー：年齢/性別プロファイル
• ワイヤレスインターネット
• iモードコンセプトのサマリー
• ユーザーのニーズに対応したサービス

Cmode自動販売機

• ユーザーインターフェース要素/機能の説明
• UIに関する詳細
• ディスプレイ画面とユーザーインタラクティビティ
• チケット、クーポン、地図印刷
• 今後の Cmode自販機台数と設置範囲の概算

Cmode 支払いシステム

• 概要
• 支払いの流れとロイヤリティポイント
• クラブCmodeへのメンバー登録
• 現金による前払い、Cmodeプリペイド口座
• 商品やサービスの購入
• Cmode ポイントパス
• Cチケット
• Cmodeユーザーインタラクション分析

Cmode 商品とサービス

クラブCmode

• 概要
• クラブCmodeの考え方
• コカコーラ社の見解

Cmodeの分析、範囲、動向、リスクと競争

• ドコモの見解に関する分析
• コカコーラの見解に関する分析
• Cmode によるユーザーに対する価値提案
• Cmode の動向
• 競争環境
• リスク

サマリー