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オンラインバンキングは、顧客の理解が進むと同時に商品の洗練度も高まり、進化を続けております。
当レポートでは、オンラインバンキングにおけるセキュリティの課題を調査分析してまとめ、概略下記の構成で取り上げております。
概要
主なメッセージ
第1章 市場機会
- オンラインバンキングは顧客が様々なことをオンラインで行うようになるにつれ発展
- 銀行は、今年、オンラインサービスとオンラインセキュリティへのIT投資を増やしている
- クライアント側とバックエンドの認証技術に機会
第2章 技術の進化
- 2FA/MFAの導入は地域により大きく異なる
- 米国での2FA/MFAの定義は欧州より広い
- FFIECの自由なアプローチは米国における代替技術を生み出した
- モバイルフォンはセカンドファクターを促進するチャネルとして勢いを増している
第3章 顧客への影響
- オンラインセキュリティは銀行事業に不可欠
- オンラインセキュリティへの段階的アプローチが望ましい
- フィッシングの増加で銀行は逆認証を強化する必要
- 技術の種類によってはユーザー教育が必要
第4章 競合状況
第5章 市場への参入
- 技術の組み合わせを提案
- 既存インフラの途絶が障害に
- 銀行はユーザー教育に援助を必要としている
- サービスとしての技術提供は米国やドイツの小規模な金融機関にとって魅力
- チャネルパートナーが重要
- 銀行集中度の高い国では商品の購入が好まれる
- 不正行為との戦いは長期戦になる見込み
付録
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