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市場調査レポート
企業向け市場における音声バイオメトリクスの将来
The Future of Voice Biometrics in the Enterprise Market (Strategic Focus)
| 発行 |
Datamonitor |
| 出版日 |
2009年06月 |
商品コード |
92111 |
| ページ情報 |
英文 60 pages |
| 価格 |
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「企業向け市場における音声バイオメトリクスの将来」は2009年06月にデータモニターより発行されました。 当レポートは60 pagesで構成され、税抜￥266,643より販売しています。
当報告書では、音声バイオメトリクス技術の概要と企業向けの応用、プロバイダーの差別化戦略と競合環境、様々なソリューションの比較ケーススタディなどを交え、概略以下の構成でお届けします。
概要
キーメッセージ
市場の機会
- 複合的ID障害
- 認証モード
- 音声バイオメトリクスと音声認証の定義
- 音声バイオメトリクスソリューションの分類
- 音声バイオメトリクス技術の種類
- 音声バイオメトリクス技術の評価
- 音声バイオメトリクス：様々な企業への利点
- コンプライアンスが促進するより高品質な録音とセキュリティ
- 音声チャネルは最も脆弱な参入ポイント
- 企業はより良いサービスを通じた顧客確保を最優先している
- 電話対応時間削減と業者生産性向上によるコスト削減
- 現在および将来の音声バイオメトリクス
- 新たな展開モデルの広がり
- シナリオ1：2011年が分岐点
- シナリオ2：大企業への展開
- シナリオ3：消費者の同技術への受入拒否
技術概要
- 音声バイオメトリクスはいかに安全か
- クロスチャネルと背景ノイズ
顧客への影響
- 音声バイオメトリクスソリューションの開発
- 最終的成果
- ケーススタディ1：Convergysのオンデマンド音声認証を5つの主要銀行が導入
- ケーススタディ2：Bell Canada
- ケーススタディ3：National Australia bank
- ケーススタディ4：TD Waterhouse
競合環境
- 現在の環境
- 競合企業概要
- 音声バイオメトリクス技術プロバイダーとサービス
市場参入
付録
図表
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