経済危機：イタリアの消費者動向への影響

イタリア消費者の81%が日々の暮らしに不況を実感しています。これは景気後退感が消費者の姿勢に影響していることを示すもの。将来不安の病巣は、イタリア消費者の3人に1人が2008〜2009年にかけて財政悪化、雇用不安、住宅市場信用崩壊を体験した現実にあります。

当報告書では、イタリアの消費者をめぐる現況および将来についての分析情報を行っており、概略以下の構成でお届けします。

概要

• 発展要因
• サマリー

将来分析

• イントロダクション：「景気後退感」がどのように消費への姿勢および消費そのものに影響するかを理解することはきわめて重要
• 動向：消費者の意気消沈はイタリア消費者間に広がる否定的展望を反映するもの
• 動向：イタリア消費者は、経済力への自信低下から、金銭に対して慎重さを増した
• 考察：世界的経済危機は、圧迫感の上昇と個人的幸福感の低下をもたらし、イタリア消費者層の富裕感に負の影響を与えた
• 考察：世界経済低迷を受け、次第に価格と買い得感志向に転じたイタリア消費者
• 考察：イタリア消費者のブランド嗜好変化とプライベートラベル志向から、低下するブランドロイヤリティ
• 考察：食品・ノンアルコール飲料の購入・支度に関しては、節約策を重んじるイタリア消費者
• 考察：イタリア消費者大多数のパーソナルケアに対する指向性と関連製品選択は、「不況知らず」
• 考察：不況下でもさほど変わらないイタリアにおけるアルコール飲料の消費パターンと嗜好
• 考察：イタリア消費者の家庭用品購入は不況の有無にかかわらず価格重視が基本

行動のポイント

• 行動：競合他社に優るコストパフォーマンスの提供と宣伝に向けての飽くなき取り組みを
  • マーケティング活動の再評価から、コストパフォーマンスを積極的に実証すべき
  • 消費者の買い得感は瞬時のものであることを認識する
  • 品質重視を常に差別化のポイントに置き、その大切さを消費者に示す
  • コスト構造を見直し、買い得感を与えられるよう整備する

付録

図表