金融サービス部門におけるアウトソーシングとITサービス

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation（本社：ロンドン）では、金融サービス部門におけるアウトソーシングとITサービスについて調査分析し、体系的にまとめた報告書 "Outsourcing & IT Services in Financial Services - Infrastructure outsourcing (Review Report)" を発行いたしました。

当報告書では、金融サービス部門におけるデスクトップサービスやネットワーク、データセンター、セキュリティ関連のアウトソーシングについて西欧および北米地域を中心に調査分析し、ABN AMRO銀行の事例やエンドユーザー動向、2008年までの世界の市場予測などを盛り込み、概略下記の内容でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

• イントロダクション
• 西欧および北米の金融サービス産業におけるインフラアウトソーシングの市場機会
• まとめ
  • 比較的市場の成熟度は高いもののインフラアウトソーシングは今後の成長の見通し
  • デスクトップサービス市場は一桁の成長見通し
  • IPへの動きによりネットワーキングおよびコミュニケーション分野が成長
  • マネージドデータセンターサービスは2008年までの大幅成長を続ける予測
  • セキュリティマネージドサービスがもっとも成長の著しい分野との見通し

事例：ABN AMROの戦略：企業戦略にあわせた企業の再編

• サマリー
• 企業再編
• ホールセールビジネスが過去の課題および今後の成長の鍵となるか
• ITアウトソーシング：企業の変革におけるイネーブラー
• アウトソーシングを軸としたIT戦略の成長はボトムラインへの影響により判断される

金融サービスアウトソーシングにおけるエンドユーザー動向

• サマリー
• 金融サービス部門における企業変革の主要イネーブラーとしてのアウトソーシング
• ベンダーにとっての主要市場機会であるアウトソーシング
• 社内サービスはアウトソーシングのリスクを考える多くの企業でデフォルト環境として残る

金融サービスのインフラアウトソーシング

• 本書について
• 調査手法
• 定義
• 金融サービスのインフラアウトソーシング
• デスクトップアウトソーシング
• ネットワーク&コミュニケーションのアウトソーシング
• ホスティング&マネージドサービス

付録

図表