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市場調査レポート

新たな音声分析市場(レビューレポート)

The Emerging Market For Speech Analytics (Review Report)

発行 Datamonitor
出版日 2006年10月 商品コード 46620
ページ情報 英文  
価格
こちらの商品の販売は終了いたしました。

当商品の販売は、2011年07月19日を持ちまして終了しました。

概要

音声分析市場においては、エンドユーザー別に見るとユーティリティ、旅行、医療産業における成長が確実であると予測されています。

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation(本社:ロンドン)では、新たな音声分析市場について調査分析し、体系的にまとめた報告書 "The Emerging Market For Speech Analytics (Review Report)" を発行いたしました。

当報告書では、音声分析市場の地域・エンドユーザー産業別動向分析に加え、ベンダーにとっての市場参入戦略、音声分析によるビジネスプロセスの最適化のための提言、世界市場の動向などについて詳細に調査分析し、概略下記の内容でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

音声分析市場における市場機会

  • サマリー
  • 北米市場が首位、EMEA(欧州・中東・アフリカ)市場が続く
  • 確実な市場としての医療、旅行、ユーティリティ
  • 長期的に小規模な見通しの技術、小売、エンターテイメント市場

音声分析の市場参入戦略

  • サマリー
  • ベンダーは顧客の投資抑制ファクターを直接解決すべき
  • ベンダーはソリューションがどのように利用されるかを想定して戦略を立てるべき
  • より大きな市場へのアクセスを得るため、慎重に補足的機能性を選択すべき

音声分析によるビジネスプロセスの最適化

  • サマリー
  • ベースラインと目標の設定
    • ベースラインの設定
    • SWOT分析
    • 目標設定
  • ビジネスニーズに合ったソリューションの選択、試行、導入
    • 戦略形成
    • 実行と導入
    • 持続的管理
  • ソリューションが導入先の課題とマッチしていることを継続的に確認
    • ベンチマーキング
    • 認識レベル
    • フィードバック

世界の市場動向

  • イントロダクション
    • 定義

付録

図表

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