欧州における新たな富裕層へのマーケティング戦略

欧州のウェルスマネジメント市場における顧客層は近年、幅広い社会的、経済的変化を受け、変化しつつあります。

多様な市場セクターの調査分析を専門とする英国の調査会社 Datamonitor Corporation（本社：ロンドン）では、欧州における新たな富裕層へのマーケティング戦略に関して調査分析し、体系的にまとめた報告書 "Marketing to New and Growing Wealth Segments" を発行いたしました。

当報告書では、小規模事業主や起業家など、欧州における新たな富裕層および成長を見せる富裕層を特定し、それぞれの層に対するマーケティング戦略や顧客獲得戦略の例を取り上げ、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 イントロダクション

第2章 新たな顧客層および成長を見せる顧客層へのマーケティング：ベストプラクティス

• イントロダクション
• 企業家には彼らのニーズへの理解度を示す情報ベースのアプローチを利用
  • 教育関連イベントやセミナーなどネットワーク作りの機会を提供
  • ビジネス情報やニュースを提供
  • アクセス性を向上
  • 既存顧客の活用
• 資産管理企業は退職者市場によりトータルなソリューションを
  • 退職者特有のニーズへの理解度を強調
  • 意識向上キャンペーンを利用さしたサービスのプロモーション
  • 小売銀行とのリンクを活かす
• 家族へのマーケティングでは無形財に焦点を
  • 家族全員を対象とした教育関連イベント
  • 顧客のパートナーや子供を対象としたノンバンキングサービスを
  • イベントなどで一度に複数の家族にサービスのプロモーションを

第3章 欧州で成長する顧客層

• イントロダクション
• 起業家と小規模事業主：今後5年間でもっとも重要な顧客層
• 社会の発展は退職者の豊かさと人口の多さを示唆
• 家族がより重要に

第4章 成長層をターゲットに

• イントロダクション
• 起業家をターゲットとする資産管理企業はこの顧客層独自のニーズを認識すること
• 退職者へのマーケティング：以前から困難とされてきた顧客層
• 数世代をまたぐ家族へのマーケティング戦略

付録

図表