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市場調査レポート
英国の営利保険市場：2010年
UK Commercial Insurance Distribution 2011
| 発行 |
Datamonitor |
| 出版日 |
2011年05月 |
商品コード |
125112 |
| ページ情報 |
英文 Pages: 94 |
| 価格 |
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当商品の販売は、2011年06月29日を持ちまして終了しました。
当レポートでは、英国の営利保険（法人向け保険）市場における販売の総合分析を提供すべく、同分野に見られる直販型保険業者の成長や、営利保険代理業者間で起こりつつある企業買収などの問題を探るとともに、SME（Small & Medium Enterprise：中小企業）の購買行動、代理業者の再編、管理総代理店の最新動向についてのデータほかをまとめ、概略以下の構成でお届けします。
概要
エグゼクティブサマリー
- 全国規模の代理業者は、2009年に営利保険市場シェアの頭打ちを経験したものと見られる
- 業界再編活動は静けさを維持する様相であるが、回答者の大多数が事業の成長を追求
- 2009年の業界再編は一様でないにしても、全体的に拡大し、地域代理業者の統合が進んでいる
- MGA（Managing General Agent：管理総代理店）および代理業者のネットワークが保険会社の反発を尻目に市場で存在感を増している
市場状況
- イントロダクション
- 英国損害保険の2008年総保険料収入は0.7%の縮小
- 英国で稼働する企業の総数は490万社で、その大半がSME
販売力学
- イントロダクション
- 全国規模の代理業者は、2009年に営利保険市場シェアの頭打ちを経験したものと見られる
- 業界再編活動は静けさを維持する様相であるが、回答者の大多数が事業の成長を追求
- すでに多くの営利保険代理業者が代理店ネットワークまたは団体に加盟し、ここから大手保険会社群との接点を得ている
顧客フォーカス
- イントロダクション
- 出入り代理業者を介した対面契約がSMEによる保険利用の主な道筋
- SME向け保険プロバイダーは、一般に高水準の顧客満足を達成することが得意
- 多くのSMEは、出入り保険プロバイダーに契約外のサービスを当てにしている
- SMEは一般に現行保険プロバイダーへの信義が厚いが、むやみな乗り換えも少なくない
- 切り替えを検討しているSMEの数は増加傾向
- SMEは対面販売での新提案に寛容であるが、それでも大多数は説得を要する
- 銀行や直販型保険会社も、少数派とはいえ相当数のSMEに販売の可能性を有するが、大抵は機会を得るにも説得を要する
競合力学
- イントロダクション
- 2009年の業界再編は一様でないにしても、全体的に拡大し、地域代理業者の統合が進んでいる
- HSBC Insurance Brokersの販売成績が、競合模様を左右するカギとなる
- 狙い目は依然としてSME顧客層
- MGAおよび代理業者のネットワークが保険会社の反発を尻目に市場で存在感を増している
今後を読み解く
- イントロダクション
- 直販チャネルの市場シェアは拡大が見込まれる一方、代理業者チャネルは縮小へ
付録
図表
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