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市場調査レポート

金融サービスプロバイダーに関する10の消費者動向:2010年〜

10 Consumer Trends for Financial Services Providers in 2010 and Beyond

発行 Datamonitor
出版日 2010年03月 商品コード 115429
ページ情報 英文 Pages: 59
価格
US$ 4,495 換算 ¥ 362,701 (税抜) PDF by E-mail (Single User License)
US$ 11,238 換算 ¥ 906,794 (税抜) PDF by E-mail (Global Site License)


金融サービスプロバイダーに関する10の消費者動向:2010年〜」は2010年03月にデータモニターより発行されました。 当レポートはPages: 59で構成され、税抜¥362,701より販売しています。

概要

当レポートでは、2010年以降に消費者および消費者動向に影響を与えると考えられる10のトレンドを分析してまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。

第1章 概要

  • 発展要因
  • サマリー

第2章 エグゼクティブサマリー

  • 10の動向

第3章 2010年以降の金融サービスプロバイダーに関する10の消費者動向

  • イントロダクション
  • トレンド1:「too big to fail」の影響で消費者は個人的、地域的に
  • トレンド2:簡単、確実が2010年の消費者の商品選択を促進
  • トレンド3:倫理、持続可能性、社会的責任の重視が、商品選択と金融機関選択に浸透する見込み
  • トレンド4:2010年の消費者は、金融に関する決定を行う場合に友人の行動やアドバイスに頼る見込み
  • トレンド5:消費者は価格以上の価値を求めるようになる
  • トレンド6:信用と伝統がブランド選択に重要な役割を果たす
  • トレンド7:サービスは革新的かつ完全に
  • トレンド8:2010年、消費者の金サービスの選択は長期的な視点に回帰する見込み
  • トレンド9:消費者は個人主義の追求においてありきたりな商品には興味を示さない
  • トレンド10:消費者の欲求は多岐にわたる

第4章 10の消費者動向の将来

  • 大銀行は不況の遺産を恐れているが行動しなければ終わらない
  • 規制の圧力と消費者の好みが中期的に商品の単純化を促進
  • 社会的責任のある金融サービス業は社会の移行の影響を受けることを避けられない
  • 消費者動向へのソーシャルメディアの影響は、まだその潜在性を実現し始めたばかり
  • 引き続き、価値が金融サービス商品を判断する際の基準になる
  • 金融サービスのブランディングの重要性は今後も増す見込み
  • デリバリーは以前として明らかではない
  • 個人化が進む見込み
  • 分岐的なバンキングが将来の銀行と顧客の関係を作る

付録

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