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市場調査レポート
金融サービスにおける新興消費者層の市場：慎重な消費者
Targeting Emerging Consumer Segments The Cautious Consumer
| 発行 |
Datamonitor |
| 出版日 |
2009年12月 |
商品コード |
107855 |
| ページ情報 |
英文 80 pages |
| 価格 |
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「金融サービスにおける新興消費者層の市場：慎重な消費者」は2009年12月にデータモニターより発行されました。 当レポートは80 pagesで構成され、税抜￥362,701より販売しています。
不況により新たな消費者層が出現しています。慎重な消費者は将来的な損失を避けるため、金融に関する決定に慎重になっており、したがって金融サービス企業はこの消費者のニーズや動向を理解することが必要となっております。
当レポートでは、「慎重な消費者」に関する調査を行い、その概要や動向を分析するとともに今後の動向、金融サービス企業がとるべき行動について提案を行い、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 概要
第2章 イントロダクション
- 効果的なマーケティング戦略には顧客セグメンテーションが不可欠
第3章 将来展望
- 動向：慎重な消費者の規模に地理的条件は直接影響を与えていない
- 考察：経済的因子は慎重な消費者の行動に影響しているようだが、予測されたほどではない
- 考察：将来の経済状況が暗いイタリアとスペインは特に慎重な傾向
- 考察：消費者信頼感の落ち込みは慎重な消費者の割合に大きく関連
- 考察：ブラジルとインドの消費者は将来の経済については楽観的なもののまだかなり慎重
- 考察：慎重な消費者はより若い年齢層で多い
- 動向：慎重な消費者の金融商品への欲求は平均的な消費者と同じ
- 考察：慎重な消費者は、結果が有益と判断した場合以外は動こうとしない
- 考察：慎重な消費者は将来もっと貯蓄を増やそうとしているが、正しい方向に行くための指針が必要
- 考察：慎重な消費者のメインバンクへの信頼は世界経済不況で損なわれている
- 動向：慎重な消費者は銀行商品の乗換えを常に考えており、メインバンクは現状に甘んじるべきではない
- 考察：慎重な消費者は年金の将来についても懸念しており将来をよりよいものにするため行動を起こしたいと思っている
- 考察：慎重な消費者は他の消費者より金融知識があるが、より知識を深めたいと努力している
- 考察：慎重な消費者は金融知識を増やすだけでなくその情報を利用して将来に備えている
- 考察：慎重な消費者は価格よりも安定性を追求する点で世界平均と同様の傾向
- 考察：慎重な消費者の金融機関への信頼は高い
- 考察：慎重な消費者はプロのアドバイスを受けてから出ないと金融に関する決定を安心して下せない
第4章 アクションポイント
- アクション：DatamonitorのMegatrend Frameworkが、このセグメントをターゲットにするための戦略策定を補助
- 慎重な消費者は金融情報の複雑さのカウンタートレンド
- アクション：金融機関は慎重な消費者の主要動機をよく理解すべき
- アクション：FAの報酬モデルは慎重な消費者の信頼を得られるか失うかのカギ
- アクション：貯蓄専門機関は慎重な消費者の情報への需要を満たす必要がある
付録
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