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市場調査レポート
英国の個人向け保険ブローカー調査：2009年
UK Personal Insurance Broker Survey 2009
| 発行 |
Datamonitor |
| 出版日 |
2009年11月 |
商品コード |
103418 |
| ページ情報 |
英文 26 pages |
| 価格 |
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「英国の個人向け保険ブローカー調査：2009年」は2009年11月にデータモニターより発行されました。 当レポートは26 pagesで構成され、税抜￥225,528より販売しています。
当レポートでは、英国の個人向け保険ブローカーを対象に調査を行った結果から、今後の市場見通しに対する見解、市場における脅威、保険業者との関係性、コンプライアンスへの対策などをまとめ、概略以下の構成でお届けいたします。
DATAMONITORの見解
分析
- 多くのブローカーは自社のビジネスにおいて個人向け保険の占める割合が今後2-3年で変化すると考えている
- 3分の1以上のブローカーが主として個人向け保険から収益を得ていると答えている
- 約半数のブローカーが個人向け保険の占める割合が変化すると予測している
- 約半数の回答者は今後2-3年で個人向けビジネスは成長すると考えている
- 3分の1のブローカーはコンソリデーターからのアプローチがあったが、今後2-3年は売却する予定はないと答えている
- ブローカーは今後2-3年の売却には乗り気でない
- 3分の1のブローカーは過去12ヶ月の間にコンソリデーターからのアプローチがあったと答えている
- コンソリデーターからのアプローチがあった回答者のうち、22%はSwintonからであった
- 4分の1のブローカーは今後12ヶ月で他のブローカーの買収を考えている
- わずか9%の回答者が今後12ヶ月でブローカーネットワークへの参加を考えている
- 保険直販業者・アグリゲーターはブローカーにとって最大の脅威である・多くのブローカーは自社のウェブサイトを持っている
- 保険直販業者・アグリゲーターはブローカービジネスにとって最大の脅威である
- ブローカーの大部分は現在アグリゲーターと提携していない
- 3分の1以上の回答者はウェブサイトを持っていない
- 回答者の大部分のインターネットによる販売は全体の半分以下である
- ウェブサイトのないブローカーの大部分は今後の制作の計画を持っていない
- ブローカーの多くは「優れた請求処理」・「迅速な回答」を重視している・Allianz・Zurich・Fortisは評価が高い
- ブローカーは概して保険パートナーのサービスに満足している
- ブローカーの多くはAllianz・Zurich・Fortisをよいパートナーと認めている
- ブローカーは「優れた請求処理」・「迅速な回答」に価値を置いている
- ブローカーはRSA・Avivaをもっともサービスレベルの改善の余地がある企業として指摘した
- 保険業者の低いサービスレベルは英国の個人向け保険ブローカーの最大の懸念事項
- 規制・コンプライアンス：依然としてブローカーにとって重要な因子・FSA規制によるコストは売上高の10%
- 半数以上の調査対象ブローカーは有機成長を目指している・規制・コンプライアンスは多くのブローカーの主要課題
- FSA規制へのコンプライアンスはブローカーに売上高の10%のコストを課す
- ブローカーのFSA規制のメリットに対する考えはさまざま
- 多くのブローカーはFSA規制へのコンプライアンスのために必要な産業量が多すぎると考えている
- ブローカーは概してFSA要件適合のための保険業者の支援に満足している
- 半数以下のブローカーが保険業者からのサポートがもっと必要であると述べている
- 大部分のブローカーはFSAコンプライアンスのコストに対応し成長戦略を見直している
付録
図表
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