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市場調査レポート
新興消費者層の市場：不況知らずの消費者
Targeting Emerging Consumer Segments The Recession-Proof Consumer
| 発行 |
Datamonitor |
| 出版日 |
2009年10月 |
商品コード |
103021 |
| ページ情報 |
英文 48 pages |
| 価格 |
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「新興消費者層の市場：不況知らずの消費者」は2009年10月にデータモニターより発行されました。 当レポートは48 pagesで構成され、税抜￥353,037より販売しています。
経済低迷の中でも生活様式に負の影響を受けない「不況知らず」の消費者たちが台頭しています。金融サービス業界にとって、これは不況を脱出するための足がかりとなるでしょう。
当レポートでは、「不況知らず」の消費者を識別・分析する調査データを集め、概略以下の構成でお届けします。
概要
イントロダクション
- 効果的マーケティング戦略には顧客セグメンテーションが不可欠
- 低迷する経済環境から決断を迫られるプロバイダー
- 不況知らずの消費者はプロバイダーの貴重な標的
将来分析
- 動向：不況知らずの消費者は、地理・階層予測パターンにしたがって分布しているわけではない
- 考察：経済ファクターだけでは説明できない不況知らずの行動
- 最大級に成長著しい新興市場に見られる不況知らずの消費者
- 他地域における不況を知らない消費者の台頭を精査して判る顕著な感覚差
- 考察：あらゆる階層にわたって類似する不況を知らない消費者の行動
- 最大の「不況知らず」人口を抱えると見られる若年世代層
- すべての地域で階層分布が似ている不況知らずの消費者たち
- 動向：不況知らずの消費者は金融サービス商品への意欲がひときわ旺盛
- 考察：不況知らずの消費者と平均的消費者は貯蓄行動に顕著な違い
- インスタントアクセス預金も主要銀行で利用できるもっとも人気の高い副次的商品
- 考察：不況知らずの消費者は今後、自身の主要取引銀行の外に金融サービスのニーズを求める
- 先進国における主要銀行へのロイヤリティは比較的低い
- 他の金融サービスプロバイダーにも不況を知らない財布のシェアを拡大する大きなチャンスがある
- 考察：不況知らずの消費者はアドバイスを得るためにさまざまな情報源を利用する
- 不況知らずの消費者は専門アドバイザーを利用する財力を持つが、それでも最良の取引を探し回る
- 考察：不況知らずの消費者は平均的消費者よりも金融サービス産業への信用が厚い
- 動向：不況知らずの消費者による今後の行動は持前の楽観姿勢に沿うもの
- 不況知らずの消費者は概して自身の生活要素全般にわたって楽天的
- 考察：この消費者たちは経済的に安定しているものの、財政に怠惰ではない
- 不況知らずの消費者は経済的安定を維持するための行動に意欲的
- 不況知らずの消費者は不況知らずでありながら、生活の質を維持する計画性も備える
行動のポイント
- 行動：新興市場は金融サービス界にとって教訓の宝庫
- インド銀行業セクター改革の旗手となったYes Bank
- 欧米金融業の戦略に反映される支店内体験の改善
- 行動：Y世代（1975年〜1989年生まれ）の価値を理解せよ
- 行動：マーケティング努力を商品価値および経済的安定に集中せよ
- ファイナンシャルアドバイスに複数チャネルを設けること
- 貯蓄、年金、生命保険商品は不況知らずの消費者を標的に
- 行動：DatamonitorのMegatrend Frameworkが、このセグメントに標的を設定するための戦略策定を補助
- 不況知らずの消費者たちは、自身の金融ニーズにおける関連性メガトレンド要素を求めている
- 提示商品の利便性を強調することから不況知らずの消費者を囲い込め
- 不況知らずの消費者たちにとって個人主義は何より貴重なもの
付録
図表
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