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当レポートでは、エンタープライズコラボレーションの利用による業務・業績改善の現状と見通しについて調査分析し、ソリューションの導入によるコスト削減や連携性の向上などの各種効果、Web 2.0およびクラウドコンピューティングの影響、主要ソリューションプロバイダーの技術分析、主要ベンダーのプロファイルなどをまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。
第1章 マネジメントサマリー
第2章 イントロダクション・事業の展望
- イントロダクション・調査目的
- エンタープライズコラボレーションの過去・現在・未来
- エンタープライズコラボレーションの成長牽引因子・要件
第3章 エンタープライズコラボレーションによる運用コストの削減
- 情報関連業務のコストの削減
- 「スマートワーク」によるビジネス効率の向上
- ニューワールドエコノミーの導入
第4章 リモートワーカー・提携企業・顧客との効果的なコラボレーション
- 外部ステークホルダーとのコラボレーションの改善
- 柔軟性の高い業務遂行のためのコラボレーションツールの利用
- モバイルアプリケーション
第5章 Web 2.0およびクラウドコンピューティングのエンタープライズコラボレーションへの影響
- クラウドベースのエンタープライズコラボレーションソリューション
- クラウドエコノミクスによるコラボレーションの拡張
- エンタープライズコラボレーションとWeb 2.0
第6章 市場分析
- Butler Groupのエンタープライズコラボレーション機能マトリクス
- Butler Groupのエンタープライズコラボレーション意思決定マトリクス
- エンタープライズコラボレーション市場分析
第7章 技術分析
- Adobe Systems:Adobe Acrobat Connect Pro 7
- Cisco:Enterprise Collaboration
- EMC:CenterStage
- Google:Google Apps Premier Edition
- IBM:Enterprise Collaboration
- Microsoft:Enterprise Collaboration
- Novell:Enterprise Collaboration
- Open Text:Collaboration & Community Management
- Oracle:Oracle Beehive 1.5
第8章 ベンダープロファイル
第9章 用語集
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