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ライフサイエンスサプライヤーは、当初よりウェブの商業的な潜在能力を把握していた一部企業に含まれ、主要な企業では40%近くがオンライン発注になっています。ただし、多くの企業が、電子カタログとショッピングカートを立ち上げるだけでは、オンライン購入には結びつかないことを見出してきました。
科学・医薬を専門とし、信頼性の高い情報を提供しております米国の調査会社BioInformatics, LLC
(本社:バージニア州) では、ライフサイエンス市場におけるEコマース戦略について調査分析し、体系的にまとめた報告書 "eCommerce
Strategies for the Life Science Market" を発行いたしました。
当報告書では、ライフサイエンス市場におけるEコマース戦略に関して、1,200名を超える科学者を対象に実施したアンケート調査の結果を分析して、Eコマースにおける購入者の行動、嗜好をまとめるとともに、Eコマース利用増のための課題を明らかにするなど、概略下記の構成でお届けいたします。
第1部 調査結果の分析および解釈
- イントロダクション
- 調査の目的
- 重要な調査結果
- Eコマース統計
- Eコマース予測
- Eコマースサイトにおける顧客評価
- 顧客のEコマース体験の最適化
- Eコマース導入の推進
- 結論
第2部 調査の手法および人口統計データ
- 質問表の概要
- 質問表のデザイン
- 分析技術
- 人口統計データ
- 質問表
第3部 調査データの提示
- Eコマースの利用
- Eコマースにおける購入行動
- ライフサイエンス製品のオンライン価格に対する嗜好
- ウェブサイトの機能性に関する意見
- オンライン顧客サービスに関する見解
- ライフサイエンスウェブサイトからのオンライン発注
- 最も使い勝手の良いサプライヤーからのショッピング体験
- Eコマース利用増の課題
- 人口統計データ
第4部 付録
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