社内コンサルティング組織の価値向上のためのベストプラクティス

当報告書では、様々な業種から24社を選定しそれらの社内コンサルティングリーダーを対象に調査を実施し、社内コンサルティング組織の機能と設立履歴、財源、過去2年間の実績、実績評価指標について分析しベストプラクティスとしてまとめ、概略下記の構成でお届けいたします。

エグゼクティブサマリー

調査概要

• 調査目的と調査方法
• 当調査で用いられる定義

主な調査結果と見解

• FTE、評価指標
• 評価とコミュニケーション
• リーダーシップ、財政、範囲

ベンチマーククラス

• 参加企業
• 参加企業の規模
• 参加したコンサルタント
• 内部コンサルティンググループ実績
• 経験年数

構成と範囲

• グループリーダーシップと報告形態
• 社内コンサルティンググループの財源
• コンサルティングプロジェクトの範囲
• FTEの平均数

価値と実績管理

• グループバリューを決定する際に最もよく用いられる指標
• ユーザー格付けの最も高い指標
• 価値の定量化方法
• グループの価値評価に用いられるその他の指標
• プロジェクトの成功を評価するために最もよく用いられる手法
• 最も影響力のあるプロジェクト評価方法
• 最も使われない評価方法
• その他のプロジェクト評価方法
• プロジェクトの評価頻度
• 継続評価
• 効果的測定

効果的なコミュニケーション

• 価値伝達のための一般的手法
• 回答者が用いる伝達手段
• 伝達手段の利用と効果
• その他の手法
• コミュニケーションの頻度

戦略的調整

• 企業戦略との調整
• 効果的戦略調整
• 年次会議

社内コンサルタントの重要スキル

• 社内コンサルタントの重要スキルと属性

社内・外部コンサルティングの利点

• 見解
• 社内社内・外部コンサルタントの活用

成功要因とベストプラクティス

• 高価値コンサルティング機能のための成功要因
• ベストプラクティス：価値の伝達
• ベストプラクティス：価値の評価
• ベストプラクティス：クライアントとの相互作用と関係性
• その他のベストプラクティス
• Best Practices LLCについて