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市場調査レポート
ビジネスコネクティビティ分析：2009年
2009 Business Connectivity Report Card
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当商品の販売は、2010年08月13日を持ちまして終了しました。
当レポートでは、過去12ヶ月間のサービスを対象としたビジネス/エンタープライズ顧客によるキャリアのパフォーマンス評価についてまとめ、市場影響因子、回答者の特徴、製品と質の評価、ケーススタディを提供するなど、概略下記の構成でお届けいたします。
概要と調査手法
エグゼクティブサマリー
第1章 米国におけるビジネス通信市場の概要
第2章 ビジネス製品の定義
第3章 市場を促進する動向と影響因子
第4章 回答者の特徴と期待
- 実施地域
- 主要な収益促進要因
- 回答者の肩書きと影響力
- 毎月の通信および従業員数
- 製品の普及率
- 契約期間の平均
- 12ヶ月の変化予測
- 移行製品
第5章 購入の促進要因/顧客プライオリティ
第6章 キャリアの評価：オペレーション
- オペレーションの平均
- ブランド
- 営業担当
- プロビジョニング/インストール
- ネットワーク性能
- 課金
- 顧客サービス
第7章 キャリアの評価：製品と質
第8章 キャリアの評価：エンドユーザーと前年比
- オペレーション：ビジネスタイプ別
- オペレーション：毎月の企業支出&規模別
- 前年比オペレーション：企業タイプ別
- 製品の質&価格
- 製品評価の平均：2008年vs.2009年
第9章 キャリアのケーススタディ
第10章 ワイヤレスキャリアの評価とケーススタディ
- ワイヤレスのオペレーション
- ワイヤレス製品
- ワイヤレスのケーススタディ
第11章 結論
第12章 用語集
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