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市場調査レポート
有線・ワイヤレスのビジネスコネクティビティ分析：2011年
2011 Business Connectivity Wireline and Wireless Report Card
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「有線・ワイヤレスのビジネスコネクティビティ分析：2011年」は2011年08月にアトランティック-ACMより発行されました。 当レポートは税抜￥318,725より販売しています。
当レポートでは、中小企業およびエンタープライズ顧客を対象にした、無線キャリアを含む複数のキャリアに関する調査の結果に基づき、業務および製品ベースでのキャリアのパフォーマンスを分析し、キャリアの格付け、ケーススタディなどを提供して、概略以下の構成でお届けいたします。
エグゼクティブサマリー
第1章 業界の背景
- ビジネス市場規模
- 市場を牽引する動向と影響要因
- ビジネス製品の定義
第2章 ビジネスコネクティビティの調査結果
- 調査手法と回答者の概要
- 回答者のセグメント
- 毎月の通信支出と企業規模
- 業務地域
- 今後12ヶ月間の支出変化予測
- 移行動向
- 購入/顧客プライオリティの促進要因
- 有線キャリアの格付け
- 顧客経験の接点の格付け
- 音声製品品質と価格競合
- データ製品品質と価格競合
- 全体的な顧客経験スコア
- 顧客経験スコア：支出グループ別
- 前年比（Y/Y）の製品品質スコア
- 前年比（Y/Y）の製品価格スコア
- ワイヤレスキャリアの格付け
- 顧客経験の接点の格付け
- 製品品質と価格競合の格付け
- 全体的な顧客経験スコア
- 前年比（Y/Y）の製品スコア
第3章 キャリアのケーススタディ
- 有線キャリア
- AT&T
- CenturyLink
- Cogent
- Comcast
- EarthLink
- Fibertech
- Level 3
- PAETEC
- Sidera Networks
- Sprint
- Time Warner Cable
- tw telecom
- Verizon
- XO
- ワイヤレスキャリア
- AT&T Mobility
- Sprint Wireless
- T-Mobile
- Verizon Wireless
結論
用語集
図表
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