調査会社(出版元) から直接購入する場合と比べ、貴社から購入するとどのようなメリットがありますか?
「豊富な情報」「迅速な納品」「日本円決済」「ご購入後のケア」などのメリットが挙げられます。
豊富な情報：
当社は世界中の主要な調査会社250社以上と代理店契約を締結しており、多種多様な情報の中から最も必要な情報をお選びいただけます。まさに市場情報の"ワンストップショップ"です。
当社の商品ラインナップ(30,000件)は殆どの産業分野をカバーしています。 お探しの資料がありましたらお気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが幅広い商品ラインナップから探してご案内いたします。
迅速な納品：
電子版の場合、通常 即日から2営業日でお届けいたします(土日祝除く)。
ハードコピーまたはCD-ROMの場合、約5営業日前後でお届けいたします。
日本円決済：
販売価格をお申込日の銀行送金レートで日本円に換算して、ご請求させていただきます。 社内処理も簡単で、面倒な外貨決済手続きは必要ありません。
ご購入後のケア：
ご購入いただいた商品の内容についてのご質問等も当社でお受けいたします。
商品はどのような形で届くのですか?また、納品までどれくらいかかりますか?
商品により納品形態が異なります。納品時期は商品によって異なりますが即日から5営業日前後です。
納品形態
個々の商品によりお選びいただける形態は異なりますが、ご注文に応じて下記のいずれかのタイプでお届けいたします。
- ハードコピー（製本版）
- 電子ファイル(PDF等またはCD-ROM)
- ウェブアクセス
納品時期
- PDF等の電子ファイル版は、Eメールにて、通常 即日から2営業日(土日祝除く) 。
- ハードコピー（製本版）やCD-ROM版は、約5営業日前後。
- 1年間契約でご購読する商品については、基本的にお申込頂いた次の号からの発送、サービスとなります。
ただし、出版社の国の祝祭日や年末年始の休暇等の要因により、納品時期が多少変動する場合があります。お急ぎの際はあらかじめご連絡をお願いします。
※Eメールで納品される場合、添付されるファイルのサイズは平均500KB〜3MBほどです。
お急ぎの際は、不達防止のため御社の受信容量制限のご確認をお願いいたします。
関連するお問い合わせ : Web Access(ウェブアクセス)とは何ですか?
注文方法を教えてください。
当社ではインターネット、お電話、FAX、Eメールにてご注文を承っております。
下記ページで詳しくご説明しております。
ご購入方法
支払い方法について教えてください。
指定口座への銀行振り込みをお願いしております。
当社の指定する銀行口座へお振込をお願いします。
正式なご請求書を納品時に送付いたしますので、御社の社内規定に合わせてご請求日から2ヶ月以内にお振込みください。初めてのお取引の場合、前払いをお願いすることがございます。
払い戻し/返品の規約はどうなっていますか?
受注後のキャンセル、返品、交換、さらに、年間契約の中途解約はできません。
商品の性質上、受注後のキャンセル、返品、交換、さらに、年間契約の中途解約はできませんので御了承ください。
その他の規約に関しては利用規約をご覧ください。
Web Access(ウェブアクセス)とは何ですか?
お客様が調査会社の専用ページから直接商品をダウンロード、閲覧していただく商品の納品形態です。
商品の納品形態の一つで、お客様（商品購入者）が調査会社の専用ページに直接アクセスして商品をダウンロード、または閲覧していただく方法です。
ダウンロードまたは閲覧に必要な情報（ID、パスワード、アクセス方法等）はご注文手続き完了後、Eメールにてご連絡いたします。
関連するお問い合わせ : 商品はどのような形で届くのですか？また、納品までどれくらいかかりますか？
市場調査資料をセクション単位で購入することはできますか？
一部パッケージ商品を除いて、部分的に販売することはできません。
商品の性質上、部分的に販売することはできません。
ただし、パッケージ商品によっては掲載している地域やセクションごとにご購入できる商品がございます。
電子版のライセンスとは何ですか?
ご購入いただいた市場調査資料を利用するライセンス（使用権）です。
電子版(PDF、ウェブアクセス)を購入される際は、ご利用人数によりライセンス(使用権)をお選びいただいております。ライセンスとは、調査会社がユーザーに対して許諾する使用権を意味しており、その種類は各社の方針により異なります。
また調査会社によって、お客様がライセンスに同意した事を確認するために "License Agreement(書面)" の同意を求めるものがございます。
必要な場合は担当者より書類をお送りさせていただきますので、必要事項を記載の上、当社宛にご送付ください。
ライセンス定義の目安
- Single User License
- 1ユーザーでの使用権。
市場調査資料によって、PDFファイル等電子的にご利用規制のあるもの、印刷に制限のあるもの等がございます。
- Multi user License
- 複数ユーザーでの使用権
- Department License
- 同部署内での使用権
- Site License
- 同事業所内での使用権
- Regional License, Divisional License
- 同地域内での使用権
- Corporate License
- 会社全体での使用権
- Global License
- 会社全体（海外含む）での使用権
※同じLicenseでも調査会社により若干定義が異なるものもございます。
詳細につきましては個々の商品紹介ページの[ お問い合わせ ]ボタン、または
こちらからお問い合わせ下さい。
関連するお問い合わせ : Web Access(ウェブアクセス)とは何ですか？
独自の市場調査を依頼したいのですが。
当社はお客様のご希望にあわせた「委託調査」サービスも行っております。
当社ではお客様固有のニーズにあわせた「委託調査」サービスを承っております。
対象テーマに精通した調査機関を選出し、お客様固有の調査ニーズに合わせたプロジェクト実施をお手伝いいたします。当社では全ての委託調査において専任担当者がプロジェクト管理を一貫して行います。
詳しくは、委託調査ページをご覧ください。
関連するお問い合わせ : 探している情報が見当たらないのですが。
レポートの内容に関して質問があるのですが。
ご質問は随時受け付けております。お気軽にお問い合わせください。
レポートの内容や価格など、商品で知りたいことや気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。質問の内容によっては出版元に確認した後回答しております。
なお、レポート内に記載されております製品の入手方法等に関してのご質問はお答えできませんのでご了承ください。
個々の商品紹介ページの[お問い合わせ]ボタンから、またはお問い合わせよりお問い合わせください。
